Forskningsnettet

1. Hjælp til selvhjælp

Forskningsnettet, nyttige links
Adgang til alle møderum m.m. (administration): link 
Download Connect Add-in, samt udvidelser til Adobe Connect: link
Opsætning af lyd og kamera : link 
Løsning af lydproblemer : link

Adobe Support sider
Hurtig vejledning til funktioner i Connect: link
Ressourcer: Getting Started, Tutorials, Artikler m.m.: link
Adobe Connect brugerforum: http://www.connectusers.com/   (Nyheder, Tutorials, Fora, m.m.)
Brugermanual, Komplet: link

Find hjælp til de enkelte Pods (værktøjer) ved at klikke på  i øverste højre hjørne af hver pod-vindue i Connect-møderummet og vælg Help.

2. Hjælp ved din lokale institution

Over tid vil flere lokal institutioner tilbyde support i forhold til brugen af Connect.

Aalborg Universitet (AAU)
ELSA – E-LæringsSamarbejdet ved Aalborg Universitet
Kroghsstræde 3, rum 5.131
DK-9220 Aalborg Ø
Kontaktpersoner: Marie Glasemann, Lillian Buus 
Support-telefon: +45 9940 9034
Support: Send besked

Aarhus Universitet (AU)
AU IT
Michael Høyer Bæk
Helsingforsgade 8
8200 Århus N
Support-telefon: +45 8715 0911 (kl. 9-16.00)
Support-email: mjhoyer@adm.au.dk

Aarhus University, Business and Social Sciences
IT Servicedesk
Fuglesangs Allé 4
8210 Århus V
Support-telefon: +45 8715 2424
Support-email: servicedesk@asb.dk

Danmarks Tekniske Universitet (DTU)
Support-telefon: +45 45257443
Support-email: help@campusnet.dtu.dk
9.00-16.00 CET

Syddansk Universitet (SDU)
E-læringsværkstedet
Niels Bohrs Allé 1, 5230 Odense M
Lise Petersen og Inger-Marie Falgren Christensen
Support-telefon: +45 65507503
Support-email: elearn@sdu.dk

Roskilde Universitet (RUC)
Campus-it, bygning 42.1
Universitetsvej 1
DK 4000 Roskilde
Kontaktpersoner: Birthe Randrup og Helle Smith
Support-telefon: 4674 3828
Support-email: connect@ruc.dk

3. Hjælp ved Forskningsnettet

I sidste ende har du mulighed for at kontakte Forskningsnettet via telefon: Thorkild Jensen, +45 3587 8967,  Email: Connect Support